КАК ОБЩАТЬСЯ С КОЛЛЕКТОРАМИ: РЕКОМЕНДАЦИИ ОТ УФССП ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области  опубликовало «памятку» для граждан , имеющих просроченные задолженности по кредитам  и, как следствие , вынужденных общаться с коллекторами.

Первое, что следует выяснить: от какой организации вам звонит коллектор? Дело в том, деятельность  по возврату просроченной задолженности имеют право осуществлять лишь организации, включенные  в Государственный реестр. С их списком   можно  познакомится на официальном интернет-сайте ФССП России (http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/).  Организации, не включенные в государственный реестр, или не являющиеся первоначальным кредитором, не могут звонить, направлять электронные сообщения или встречаться по вопросам возврата долга.

Кроме того, законом установлено предельное количество взаимодействий коллектора  с должником:

— путем телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц;

— путем направления сообщений: не более 2 раз в сутки. 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;

— встречаться лично: не более 1 раза в неделю.

Взаимодействие коллекторов  с должниками должно осуществляться исключительно с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и нерабочие праздничные дни.

Законом запрещено угрожать должникам, вводить их в заблуждение и, тем более, применять физическое или психологическое воздействие.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторских организаций гражданам (по возможности) необходимо зафиксировать правонарушения посредством аудиозаписи, фотографий или иным доступным способом. Затем следует сообщить об указанных действиях в Управление ФССП России по Воронежской области, указав дату и время их совершения и иные важные обстоятельства.

При этом в УФССП подчеркивают: установленные законом ограничения деятельности коллекторских организаций не освобождают должников от исполнения  их долговых обязательств, а  лишь ограждают граждан от неправомерных действий коллекторов.

ЖИТЕЛЯ БОРИСОГЛЕБСКА ЗАСТАВИЛИ ВЫПЛАТИТЬ МИЛЛИОННЫЙ ДОЛГ ПО АЛИМЕНТАМ

В Борисоглебске судебные приставы  принудили 39-летнего мужчину выплатить долги по алиментам на содержание двоих детей.  Общий долг гражданина превысил сумму в 1 000 000 рублей. При этом, мужчина вел асоциальный образ жизни и официально нигде не работал.

В отношении должника приставы применили  целый комплекс  принудительных мер:   в частности, был  наложен запрет на совершение регистрационных действий  на его квартиру, введены ограничения на  право выезда за границу  и право  управления транспортными средствами. Как пояснили в пресс-службе регионального Управления ФССП ,судебный пристав неоднократно вызывал гражданина на прием, но тот скрывался и не реагировал на телефонные звонки. В итоге должник был объявлен в розыск,   обнаружен и доставлен в отдел судебных приставов для дачи объяснений. В результате применения комплекса мер принудительного исполнения мужчина  полностью погасил задолженность перед детьми.