БОРИСОГЛЕБСКИЙ ОФИС «ОБЛКОММУНСЕРВИС» СМЕНИЛ АДРЕС

У представительства регионального оператора ГУП ВО «Облкоммунсервис» в г.Борисоглебске поменялось место расположения. Об этом сообщает пресс-служба администрации БГО.

Теперь подать заявления на уточнение данных в случае некорректного начисления платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, а также заключить договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами на условиях типового договора и заявки на заключение договора можно по адресу: г.Борисоглебск, ул.Свободы, д. 197, 2 этаж. Контактные телефоны: 8 (980) 540 -02 -58, 8 (980) 540- 02 -49.

Напомним: ранее офис регионального оператора располагался в здании БТИ на ул. Советской.

БРИФИНГ В АДМИНИСТРАЦИИ БОРИСОГЛЕБСКА ПО ТЕМЕ КВИТАНЦИЙ ЗА МУСОР

ПРЕДСТАВИТЕЛИ РЕГОПЕРАТОРА И ДЕПАРТАМЕНТА ЖКХ ИЗВИНИЛИСЬ ПЕРЕД БОРИСОГЛЕБЦАМИ ЗА НЕРАЗБЕРИХУ С КВИТАНЦИЯМИ ЗА МУСОР

28 февраля в администрации Борисоглебского округа директор регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов и начальник отдела организационной и правовой работы департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов провели брифинг для Борисоглебских СМИ. Также в брифинге приняли участие : межрайпрокурор Борисоглебска Александр Белоусов, глава администрации БГО, зам. главы по ЖКХ Алексей Морозов , представители городской Думы и Общественной палаты. РИА «Глас-Медиа» публикует основные выдержки из ответов на злободневные вопросы от населения.

ПОЧЕМУ ТАК ВЫРОСЛА ПЛАТА ЗА УСЛУГУ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «Услуга по обращению с ТКО перестала быть жилищной услугой. Она перешла в разряд коммунальных услуг. Поэтому говорить о росте коммунальной услуги, как таковой , несколько некорректно – потому, что эта услуга первой раз стала коммунальной. Она первый раз была нормирована и тарифицирована».

ПОЧЕМУ В БОРИСОГЛЕБСКОМ КЛАСТЕРЕ УСТАНОВИЛИ САМЫЙ ВЫСОКИЙ ТАРИФ ЗА КУБОМЕТР МУСОРА?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «Он установлен на основании расчетных данных, которые подавали местные перевозчики мусора. Там основные расходы – перевозка ,транспортировка, захоронение и тому подобное . Плюс в разных населенных пунктах – разная плотность населения, плюс – разный  охват населения вывозом мусора. Максимальная прибыль, которая закладывается в тариф для регоператора – 5 процентов. В недалеком будущем тарифы будут пересмотрены в сторону изменений. По данным, которые нам будет подавать регоператор, по результатам замеров, нормативы будут пересмотрены».

ПЛАТА ИЗМЕНИЛАСЬ, А КАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ БОРИСОГЛЕБСКА БУДУТ В САМОЙ УСЛУГЕ ? КОГДА ИМ ЖДАТЬ ЭТИХ ИЗМЕНЕНИЙ?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «Изменения не наступят единовременно. Но они будут. Во-первых, в тариф заложены средства на обновление контейнерного парка. Плюс – на территории области уже разрабатывается программа по разделению отходов, Борисоглебск в нее тоже входит, поэтому будут направляться средства на создание дополнительных контейнерных площадок, и на создание, вполне возможно, мусоросортировочных комплексов».

ПОЧЕМУ НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО РЕГОПЕРАТОРА?

Директор «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов : «За нами закреплено 18 районов области. Мы в каждом районе создали офис, арендовали помещение и посадили двух сотрудников. На сегодня , в связи с большим потоком населения, местная администрация нам помогла и мы организовали еще 4 рабочих места , где можно сдать документы и разобраться с базой персональных данных. Можно и к нам в офис придти, можно и в администрацию. Почему не берут трубки? Вы же сами видите – очередь. С каждым нужно работать. А в это время – по 20 пропущенных звонков. У нас сейчас пик».

МОЖНО ЛИ НЕ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОР С «ОБЛКОММУНСЕРВИС»?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «В соответствии с законодательством – нет. Действующее законодательство обзывает каждого «собственника отходов» — будь то физлицо, или юрлицо — заключить договор на обращение с ТКО с регоператором. Именно с региональным оператором, а не с кем другим. И поэтому система заключения договоров помогает решить проблему с некорректными данными в квитанциях. Человек, когда заключает договор, приносит все подтверждающие документы – по праву владения собственности, количеству проживающих и т.д.. То, что необходимо заключать договоры с регоператором, сообщалось заранее. Из-за того, что люди не пошли заключать договоры и возникли нестыковки».

ПОЧЕМУ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ХОДИТЬ И ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ? НЕЛЬЗЯ ЭТО ДЕЛАТЬ ДИСТАНЦИОННО?

Директор «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов:«Если вы, например, строите дом, и вам нужно подключить свет или газ – вы же идете в горэлектросеть и в горгаз? Потому, что это коммунальные услуги и нужен договор. А чтобы прийти и заключить договор на ТКО — вы не можете? Это тоже коммунальная услуга».

А ЕСЛИ , ДОПУСТИМ, КАКАЯ- НИБУДЬ СТАРЕНЬКАЯ БАБУШКА ИЛИ ЧЕЛОВЕК С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ФИЗИЧЕСКИ НЕ МОЖЕТ ДОБРАТЬСЯ ДО ВАШЕГО ОФИСА И ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «Люди могут не приходить, кто не имеет такой возможности — можно направлять письменные заявления. Думаю, регоператор найдет возможность и выделит пару сотрудников, чтобы они сами ходили по домам к таким гражданам».

НЕ КАЖЕТСЯ ЛИ ВАМ, ЧТО НА РАБОТУ ПО ЗАКЛЮЧЕНИЮ ДОГОВОРОВ НАСЕЛЕНИЮ БЫЛО ПРЕДОСТАВЛЕНО КРАЙНЕ МАЛО ВРЕМЕНИ? В ИТОГЕ ИМ ПРОСТО ПРИСЛАЛИ НЕКОРРЕКТНЫЕ КВИТАНЦИИ.

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: » Да, этот процесс получился скомканным. Извините – от лица департамента, и от лица регоператора. На самом деле – просим прощения».

КОГДА ВЫ ПОЛНОСТЬЮ СКОРРЕКТИРУЙТЕ БАЗЫ ПО КВИТАНЦИЯМ?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов: «В течении 2-3 месяцев порядок там будет наведен полностью».

А ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЛЮДЯМ БУДУТ ПРИСЫЛАТЬ НЕКОРРЕКТНЫЕ КВИТАНЦИИ?

Директор «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов: «Тем, кто оплатил некорректную квитанцию, в любом случае будет произведен перерасчет – когда приведем базу в соответствие».

РАНЬШЕ ВЕДЬ ЛЮДЯМ РАССЧИТЫВАЛИ КВИТАНЦИИ С КОРРЕКТНЫМИ ДАННЫМИ — ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРЕЖНЮЮ БАЗУ?

«Потому, что раньше норматив начислялся на квадратные метры, а теперь на человека. Прежняя база в данном случае уже также некорректна».

ПОЧЕМУ НЕ ВЗЯЛИ БАЗУ У ФМС?

Директор «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов : «Мы, как регоператор, не имеем права запрашивать у них эти данные».

ПОЧЕМУ РАНЬШЕ НЕ РАЗЪЯСНЯЛИ ВСЕ ЭТО НАСЕЛЕНИЮ, ПОЧЕМУ НЕ СОТРУДНИЧАЛИ С СМИ? ПОЧЕМУ НЕТ ГРАФИКА ПРИЕМА ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ?

Директор «Облкоммунсервис» Георгий Дятлов : «Мы открыты для СМИ. График приема тоже разместим на своем сайте. Мы сейчас разные схемы пробуем. Мы же не знали, сколько населения».

Межрайпрокурор Борисоглебска Александр Белоусов:«Надо более открыто работать со СМИ и с населением. У нас в прокураторе уже масса устных и письменных жалоб от людей. Все это из –за неинформированности населения».

В СЕЛЬСКИХ РАЙОНАХ ЛЮДИ ПРИ ОПЛАТЕ КВИТАНЦИЙ ПОЛЬЗУЮТСЯ, В ОСНОВНОМ, УСЛУГАМИ ПОЧТЫ. А ТАМ КОМИССИЯ – В 25 РУБЛЕЙ. НЕ БОИТЕСЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО НЕГАТИВА?

Начальник отдела департамента ЖКХ Воронежской области Сергей Трофимов:«Мы уже обсуждаем вопрос установки отдельных касс в отдаленных районах – чтобы люди могли оплачивать без комиссий. Посмотрим финансовую сторону – во сколько это обойдется»

В ближайшее время РИА «Глас-Медиа» разместит в Сети видеоверсию брифинга.

АНДРЕЙ ПИЩУГИН: «БОРИСОГЛЕБСК БУДЕТ УЧАСТВОВАТЬ В ПРОГРАММЕ РАЗДЕЛЬНОГО СБОРА МУСОРА»

Борисоглебск будет участвовать в программе раздельного сбора мусора. Об заявил глава администрации БГО  Андрей Пищугин. По его словам, на  реализацию данной программы будет выделяться из областного бюджета более 500 000 000 рублей.

— Но роста тарифа здесь уже не будет, потому, что тот тариф, который мы получили с января, он и так уже достаточно высок. 28 января у нас будет проходить брифинг с департаментом ЖКХ, с руководством «Облкоммунсервиса», с руководителями, которые непосредственно отвечают  за это направление. Они обозначат нам, откуда взялся этот тариф – в таком объеме, какие мы должны получать услуги и что происходит с начислениями . Но, это – та данность, с которой мы живем. От этого мы не уйдем – это федеральное законодательство. Но качество услуги, которое мы должны получать, должно быть несколько другого уровня И тот тариф, который утвержден – мы его будем , в любом случае , выплачивать.  Приведем в соответствие количество проживающих , категорию зданий, объектов, квартир… С этим мы в ближайшее время , там — месяц-два, вместе с ними разберемся, Но – не только наш город, а страна целиком должна быть чище. Мусорим мы. И убирать за нами будут только за наш счет, — сказал Андрей Пищугин.

ИЗ-ЗА НЕКОРРЕКТНЫХ ПЛАТЕЖЕК В АДМИНИСТРАЦИИ БОРИСОГЛЕБСКА ОТКРЫЛИ ПУНКТЫ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТ НАСЕЛЕНИЯ

В связи с многочисленными обращениями граждан по вопросу некорректного начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в администрации Борисоглебского городского округа Воронежской области организовано два пункта по приему заявлений от физических лиц по корректировке сведений о количестве проживающих (кабинет 107) и об уточнении данных о собственниках (кабинет 114). 

Документы к заявлению, необходимые для корректировки сведений:

— о количестве проживающих

В многоквартирных домах: копия справки о составе семьи или копия справки о зарегистрированных

В индивидуальных жилых домах: копия домовой книги

— о собственниках: копия документа, подтверждающего право собственности

— о корректировке ФИО: копия паспорта

Напомним:   с 1 января текущего года  был установлен новый размер ежемесячной платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Для физических лиц он составляет 108 рублей с человека (для сравнения: раньше платили 63 рубля). Новые платежи вызвали массу негодования среди населения. Особенно борисоглебцев возмутил тот факт, что  в новых квитанциях  указаны некорректные данные – в частности вписаны давно не проживающие в квартирах люди и   умершие родственники.  Также звучат многочисленные жалобы на то, что дозвониться регоператору невозможно – линия постоянно занята.

АДМИНИСТРАЦИЯ БОРИСОГЛЕБСКА ПРОКОММЕНТИРОВАЛА ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН ПО ПОВОДУ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА ТКО

В связи с многочисленными обращениями граждан по поводу некорректного начисления за потребленную коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, администрация Борисоглебского городского округа сообщает, что формирование, распечатку и доставку платежных документов плательщикам осуществляет АО «Единая процессинг-сервисная система ЖКХ Воронежской области».  Заключить договоры на оказание услуг по обращению с ТКО физическим и юридическим лицам можно по адресу: г.Борисоглебск, ул.Советская, 29, каб.82 (здание БТИ). Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте ГУП ВО «Облкоммунсервис» (oblcomservice.ru) либо по телефонам: 8(980) 540-02-49, 8(980)540-02-49. 

Напомним:  с 1 января 2020 года на территории Борисоглебского  региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами определено в результате конкурса государственное унитарное предприятие «Облкоммунсервис». Тариф на услугу регионального оператора установлен приказом управления по регулированию тарифов Воронежской области и составляет 566,30 руб. за 1 куб.м, норматив накопления твердых коммунальных отходов — 2,29 куб.м/год на одного проживающего, как для многоквартирных домов, так и для частного сектора.  Размер ежемесячной платы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами для физических лиц составляет 108 рублей с человека( раньше платеж составлял 63 рубля).

Новые платежи вызвали массу негодования среди населения. Тем более, что  судя по документам, опубликованным на сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «Облкоммунсервис», Борисоглебский  межмуниципальный кластер ( в который, помимо нашего округа, входят Грибановский, Поворинский, Терновский и Новохоперский районы) стал «лидером» по величине тарифа —   566 рублей  30 копеек за 1 кубический метр . Для сравнения:  Богучарский кластер(Богучар, Верхний Мамон, Кантемировка) — 545 руб. 30 коп. , Россошанский кластер( Россошь, Ольховатка, Подгоренский район) — 558 руб. 20 коп.,  Лискинский кластер(Лиски, Бобров, Каменка, Острогожск) — 563 руб.  20 коп., Калачеевский кластер (Калач, Воробьевка, Петропавловка)  — 538 руб.  60 коп.

В БОРИСОГЛЕБСКОМ КЛАСТЕРЕ УСТАНОВИЛИ САМЫЙ ВЫСОКИЙ ТАРИФ НА УСЛУГУ ПО ОБРАЩЕНИЮ С ТКО

Судя по документам, опубликованным на сайте регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами «Облкоммунсервис», Борисоглебский  межмуниципальный кластер ( в который, помимо нашего округа, входят Грибановский, Поворинский, Терновский и Новохоперский районы) стал «лидером» по величине тарифа —   566 рублей  30 копеек за 1 кубический метр  (с 1 июня 2020 года тариф повысится до  569 рублей  15 копеек за кубический метр ).

Для сравнения:  Богучарский кластер(Богучар, Верхний Мамон, Кантемировка) — 545 руб. 30 коп. ( с 1 июня — 558 руб. 26 коп.), Россошанский кластер( Россошь, Ольховатка, Подгоренский район) — 558 руб. 20 коп. ( с 1 июня — 568 руб. 43 коп.), Лискинский кластер(Лиски, Бобров, Каменка, Острогожск) — 563 руб.  20 коп. (с 1 июня — 569 руб.  85 коп.), Калачеевский кластер (Калач, Воробьевка, Петропавловка)  — 538 руб.  60 коп. ( с 1 июня — 555 руб.  81 коп.).