В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области с 19 августа действует «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. По вопросам, которые стали особенно актуальны в канун нового учебного года, консультируют по бесплатному телефону 8-800-700-92-84. Звонить следует в рабочие дни с 10 до 17 часов (перерыв с 12-00 до 12-45).
Жители Борисоглебского городского округа, Грибановского, Новохоперского, Поворинского и Терновского районов могут обратиться и к специалистам территориального отдела Управления по телефону «горячей линии»: 6-38-22. Код города: 47354. Обращения, которые поступают на горячую линию, касаются требований к качеству канцелярских товаров, учебников, одежды и обуви. Гражданам разъяснят, какие документы должны сопровождать товары для детей и какую информацию необходимо искать на маркировке, познакомят с правилами возврата и обмена покупок. Также специалисты помогут сориентироваться в информации по фальсифицированным продуктам на портале государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей. Часть вопросов посвящены организации режима дня детей, чтобы помочь им быстро переключить на учебу после долгих каникул. «Горячая линия» продлится по 2 сентября.