В областном департаменте здравоохранения начала работать телефонная линия с переадресацией вызовов по профилю обращений. Любой желающий может обратиться за помощью к специалистам, позвонив на номер: 212-61-79. Код Воронежа – 473. Позвонившим гражданам будет предложено выбрать добавочный номер вызова.
Так, по вопросам оказания медицинской помощи следует набрать добавочный номер 1; переход на горячую линию по работе электронной регистратуры – добавочный номер 2; получить ответ на вопрос по льготному лекарственному обеспечению – добавочный номер 3. Служба экстренной психологической помощи – добавочный номер 4. О фактах коррупции в сфере здравоохранения можно сообщить, набрав добавочный номер 5. Консультация по вопросам оплаты труда работников в сфере здравоохранения – добавочный номер 6. Для записи на личный прием к руководителю департамента или его заместителям – добавочный номер 7.