За март Центр управления регионом зафиксировал и отработал 1679 жалоб и обращений в Сети от жителей Воронежской области. Больше трети (629) сообщений касались проблем, связанных с дорогами и общественным транспортом.
– Жители региона чаще всего писали посты и оставляли комментарии с просьбой убрать ямы на дорогах, обустроить тротуары, а также изменить определенные маршруты общественного транспорта или увеличить число автобусов, – прокомментировали в ЦУР.
В ТОП – 5 локаций региона по количеству жалоб и обращений вошли Воронеж, Новоусманский, Лискинский, Семилукский районы, а также – Борисоглебск.
Напомним: ЦУР Воронежской области начал работать осенью 2020 года . Как считают в облправительстве, благодаря мониторингу постов в социальных сетях и анализу вопросов, сообщений и жалоб будет создана единая «тепловая карта» обращений. Она позволит наиболее быстро и эффективно разрешать возникающие проблемы.