Все обращения, поступившие в территориальный отдел, рассмотрены должностными лицами в установленные законом сроки. Из общего числа рассмотренных обращений: 153 обращения пришлось на обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения; 113 обращений – в области защиты прав потребителей.
В структуре обращений на нарушения прав потребителей ведущее место занимают нарушения в сфере розничной торговли – 81 обращение. В 41-м обращении из 266 поступивших 2022 года, были затронуты вопросы не относящиеся к компетенции территориального отдела и в установленном порядке перенаправлены по подведомственности в иные уполномоченные государственные органы.
По 3 обращениям организованы и проведены административные расследования. По итогам проведенных административных расследований 2 обращения подтвердились. По 5 обращениям проведены надзорные мероприятия, по итогам которых составлено 4 административных протокола, приостановлена работа 1 магазина. Выдано 23 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. По 194 письменным обращениям разъяснены нормы действующего законодательства в пределах установленной компетенции.
Информация территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах